ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

reparaturprofi.com — Ein Dienst der Swelis International e.U.

Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform ReparaturProfi (reparaturprofi.com), betrieben von Swelis International, Wien, Österreich (nachfolgend „Betreiber“). Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Die Plattform richtet sich an Verbraucher, die Handwerksbetriebe suchen, sowie an Gewerbetreibende, die ihre Dienstleistungen präsentieren möchten. Die Nutzung ist auf die DACH-Region (Österreich, Deutschland, Schweiz) ausgerichtet.

2. Leistungsbeschreibung

ReparaturProfi ist ein Branchenverzeichnis für Handwerker und Fachbetriebe. Die Plattform bietet:

Suche nach Handwerksbetrieben nach Gewerk, Region und Bezirk
Anzeige von Betriebsprofilen mit Kontaktdaten, Leistungsübersicht und Bewertungen
Möglichkeit für Betriebsinhaber, Profile kostenlos zu beanspruchen und zu bearbeiten
Abgabe und Anzeige von Kundenbewertungen
Kostenguides und informative Inhalte rund um Handwerkerleistungen

Der Betreiber vermittelt keine Aufträge und ist nicht Vertragspartei bei Vereinbarungen zwischen Nutzern und Betrieben. Die Kontaktaufnahme erfolgt direkt zwischen den Parteien.

3. Kosten und Entgelte

Die Suche nach Handwerksbetrieben und die Kontaktaufnahme sind für Verbraucher kostenlos. Der Basiseintrag für Betriebe ist ebenfalls kostenlos.

Der Betreiber behält sich vor, zukünftig optionale, kostenpflichtige Zusatzleistungen (Premium-Funktionen) für Betriebe anzubieten. Über die Einführung solcher Dienste sowie deren Preise werden registrierte Nutzer rechtzeitig informiert. Kostenpflichtige Dienste erfordern eine gesonderte, ausdrückliche Zustimmung.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Beanspruchung und Bearbeitung eines Betriebsprofils ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich:

Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
Den Betreiber unverzüglich über unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren

Ein Nutzerkonto ist nicht übertragbar. Der Betreiber behält sich vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

5. Beanspruchung von Betriebsprofilen

Betriebsprofile können durch den Betreiber auf Basis öffentlich zugänglicher Informationen erstellt werden. Betriebsinhaber haben die Möglichkeit, diese Profile zu beanspruchen und zu vervollständigen.

Die Beanspruchung erfordert eine Verifizierung der Identität des Betriebsinhabers. Diese erfolgt in der Regel durch:

Telefonverifizierung (SMS-Code an die hinterlegte Geschäftsnummer)
E-Mail-Verifizierung (über eine E-Mail-Adresse der Unternehmensdomäne)
In Ausnahmefällen: Dokumentenprüfung (z. B. Gewerbeschein)

Nach erfolgreicher Verifizierung können Sie Ihr Profil bearbeiten. Änderungen an Kerndaten (Firmenname, Adresse) können einer Prüfung durch den Betreiber unterliegen.

Betriebsinhaber, die nicht in unserem Verzeichnis gelistet sein möchten, können jederzeit die Löschung ihres Profils beantragen (siehe Abschnitt 12).

6. Bewertungen und Rezensionen

Nutzer können Bewertungen über Betriebe abgeben. Bei der Abgabe von Bewertungen verpflichten Sie sich:

Nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen, die auf eigener Erfahrung beruhen
Keine beleidigenden, verleumderischen oder rechtswidrigen Inhalte zu veröffentlichen
Keine gefälschten Bewertungen abzugeben (weder positiv noch negativ)
Keine Bewertungen im Auftrag Dritter oder gegen Entgelt zu verfassen

Der Betreiber behält sich vor, Bewertungen zu prüfen und bei Verstoß gegen diese Richtlinien zu entfernen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung einer Bewertung besteht nicht.

Betriebsinhaber können auf Bewertungen antworten. Sie dürfen keine Bewertungen löschen lassen, nur weil diese negativ sind, sofern die Bewertung wahrheitsgemäß ist und keine Rechte Dritter verletzt.

7. Pflichten der Nutzer

Alle Nutzer der Plattform verpflichten sich:

Die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
Keine falschen oder irreführenden Informationen zu veröffentlichen
Die Plattform nicht durch automatisierte Zugriffe (Bots, Scraper) zu belasten, sofern nicht ausdrücklich genehmigt
Keine Schadsoftware zu verbreiten oder die Sicherheit der Plattform zu gefährden
Die Rechte anderer Nutzer und Dritter zu respektieren

8. Haftung und Gewährleistung

Der Betreiber stellt die Plattform als Verzeichnis- und Informationsdienst bereit. Es wird keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der angezeigten Informationen übernommen, insbesondere bei automatisiert erhobenen Daten aus öffentlichen Quellen.

Der Betreiber haftet nicht für:

Die Qualität, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit der gelisteten Betriebe
Schäden, die aus der Beauftragung eines über die Plattform gefundenen Betriebs entstehen
Die Richtigkeit von Nutzer-Bewertungen
Vorübergehende Nichterreichbarkeit der Plattform aus technischen Gründen

Die Haftung des Betreibers für leichte Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Plattform (Texte, Design, Grafiken, Logos, Code) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Swelis International, sofern nicht anders gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

Nutzer räumen dem Betreiber an von ihnen eingestellten Inhalten (Texte, Fotos, Bewertungen) ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur Anzeige auf der Plattform ein.

10. Laufzeit und Kündigung

Die Nutzung der Plattform als Besucher ist jederzeit ohne Registrierung möglich. Registrierte Nutzer können ihr Konto jederzeit kündigen, indem sie eine E-Mail an info@reparaturprofi.com senden oder die entsprechende Funktion im Dashboard nutzen.

Der Betreiber kann Nutzerkonten bei schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß gegen diese AGB mit sofortiger Wirkung sperren oder kündigen.

11. Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Bei Widerspruch können Nutzer ihr Konto kündigen.

12. Löschung von Betriebsprofilen

Betriebsinhaber, die nicht im Verzeichnis gelistet sein möchten, können jederzeit die vollständige Löschung ihres Profils beantragen. Richten Sie Ihren Antrag an info@reparaturprofi.com unter Angabe Ihres Firmennamens und Ihrer Adresse. Wir bearbeiten Löschanträge innerhalb von 14 Werktagen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gelten zwingende Bestimmungen des Aufenthaltsstaates des Verbrauchers, sofern diese günstiger sind.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Wien, Österreich. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

15. Kontakt

Swelis International e.U.

Wien, Österreich

E-Mail: hello@swelis.com

Web: https://reparaturprofi.com